키움 영웅문 비밀번호 5회 오류 재설정 해결방법

키움증권 영웅문에서 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하여 잠긴 경우, 오류가 발생한 대상(접속 ID 또는 계좌 비밀번호)에 따라 재설정 방법이 다르기 때문에 아래 내용을 읽어보고 현재 본인이 어떤 상황인지 확인 후 비밀번호 재설정을 해야 됩니다.

키움증권 영웅문을 이용해서 주식거래를 하였고, 오랜만에 접속을 할 때 비밀번호를 잊어먹어서 5회 이상 틀리게 되면 횟수 에러가 발생됩니다. 그럼 영웅문을 사용할 수 없게 되는데요 이럴 경우 비밀번호 재설정을 통해서 해결할 수 있습니다.

접속 ID 비밀번호 틀린 경우

접속 ID 비밀번호는 거래 회원가입 및 거래 ID입니다. 처음 등록하였을 때 만든 비밀번호인데요, 일반적으로 접속 ID이기 때문에 온라인 거래 접속 시 필요한 id입니다. 혼동해서는 안 됩니다.

일반적으로 ID는 소문자 영문 또는 숫자, 영문 숫자 혼용된 5~8자리입니다. ID 비밀번호는 영문, 숫자 혼용된 5~8자리입니다. 이점 참고하세요.

오류 횟수 5회 이상 초과 시에는 접속 제한을 받습니다. 그래서 5회 오류 시 접속이 불가능한데요, ID 비밀번호 재설정 하는 방법은 아래와 같습니다.

영웅문 앱 MTS 또는 홈페이지에서 직접 재설정할 수 있습니다. 준비물은 본인 명의 휴대폰이랑 공동 인증서 증권용 또는 은행용을 가지고 있으면 됩니다.

키움증권 홈페이지 -> MY키움 -> 고객정보 화면에서 재설정을 하면 됩니다. 또한 영웅문S# 앱을 실행합니다. 그리고 아이디/패스워드 -> ID비밀번호 재설정 메뉴를 선택해서 재설정이 가능합니다.

진행 순서는 휴대폰 본인 인증 -> 공동인증서 확인 -> 새 비밀번호 입력 하고 완료하면 됩니다. 만약 홈페이지 및 영웅문S#에서도 id 비밀번호 변경, 재설정을 못하겠다면 키움금융센터에 전화해서 초기화 하면 되겠습니다.

키움금융센터(1544-9000) 직접 전화해서 진행하도록 합니다.

공동인증서 전자서명 비밀번호 틀린 경우

공동인증서 접속 시 필요한 비밀번호 인데요, 인증비밀번호입니다. 마찬가지로 5회 이상 비밀번호를 잘못 입력해서 틀리게 된다면 접속이 제한되는데요, 5회 오류 시 접속 불가 되어 공동인증서를 재발급 받거나 기존의 공동인증서 비밀번호를 알고 있다면 키움금융센터 (1544-9000)를 통해 오류횟수 초기화를 받아야 됩니다.

증권계좌 비밀번호 변경하는 방법

증권계좌 비밀번호는 주식주문 및 조회, 은행이체 등 증권거래 및 업무처리 시 이용되는 비밀번호인데요, 은행에서 증권계좌 개설 시 사용자가 직접 만든 비밀번호입니다.

일반적으로 증권 계좌 비밀번호는 보통 숫자 4~8자리 입니다. 5회 오류 횟수 초과시 거래가 불가능하게 되며, 증권계좌 비밀번호 재설정은 계좌개설 앱이나 은행 내점을 통해서 가능합니다. 이 때는 본인만 가능합니다.

증권계좌비밀번호 변경은 홈페이지 및 영웅문 앱에서 비밀번호 변경 화면에서 수시로 변경이 가능합니다. 이때 OTP 또는 추가인증이 필요합니다.

준비물은 신분증(주민등록증 또는 운전면허증), 본인 명의 타행 계좌가 필요한데요, 키움계좌개설 앱을 실행하고 비밀번호 재설정 메뉴를 통해서 해결할 수 있습니다.

은행계좌 비밀번호 3회 오류 횟수 해결방법

증권계좌와 연결된 은행통장의 계좌비밀번호이며, 은행이랑 증권계좌간 자금이체시 필요합니다. 은행계좌 비밀번호는 은행에서 계좌개설시 만든 숫자로된 비밀번호입니다. 3회 오류일 경우 이체거래 제한을 받습니다.

은행계좌 비밀번호 변경은 사용중인 은행에 내방하여 본인 확인 후 비밀번호 변경을 진행하면 되겠습니다.

ARS주문 비밀번호 5회 이상 틀릴 경우

ars를 통해 주문시 필요한 비밀번호인데요 ars주문과정에서만 사용되는 비밀번호인데 5회 이상 틀린 경우도 종종 있습니다. 일반적으로 ars 서비스 이용방법은 1544-9000 → 증권계좌번호 우물정(#), 증권계좌비밀번호 우물정(#) → 주문시 'ARS주문비밀번호'입니다.

마지막 주문시 ars주문비밀번호를 입력하게 되는데요 이때 틀린 경우가 많습니다. 이럴 경우 키움금융센터를 통해서 초기화 하거나 홈페이지 및 영웅문 앱에서 비밀번호 변경을 하면 되겠습니다.