건조기 에러코드 표시 확인방법
삼성 건조기를 사용하다가 작동이 안 될 때 디스플레이 화면 정보에 에러코드가 표시됩니다. 사용자가 건조기의 버튼을 별도로 누르지 않아도 건조기 자체 문제가 발생한다면 건조기 전원을 켜져 있을 때 표시되는 것이기 때문에 점검 코드를 확인 후 수리를 해야 될지 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
삼성 건조기 사용설명서에서 확인하기
삼성 건조기 에러코드를 확인하기 위해서는 삼성전자서비스센터 홈페이지에서 건조기 모델별로 검색하고 사용설명서(매뉴얼)을 다운로드해서 보면 됩니다. ‘고장 신고 전 확인하기’ 항목에서 건조기 에러코드에 대해서 자세히 안내되어 있습니다. 때문에 삼성 건조기 사용설명서를 우선 다운로드해서 보도록 합니다.
삼성 건조기 사용설명서를 다운로드하는 방법은 아래와 같습니다.
- 삼성전자서비스 홈페이지에 접속합니다.
- 전체 메뉴를 선택합니다.
- 서비스 안내를 선택합니다.
- 다운로드 자료실을 선택합니다.
- 의류 건조기 모델명 3자리 이상을 입력합니다.
- User Manual을 다운로드합니다.
- ‘고장 신고 전 확인하기’ 카테고리로 이동합니다.
- 오류코드를 확인합니다.
삼성 건조기 에러코드 확인 방법은 이와 같이 진행하면 됩니다.
삼성 건조기 에러코드 표시 내용
아래는 삼성 건조기 에러코드 표시 내용에 대해서 정리하였습니다. 에러코드 증상 tc, tc5, dc, hc, 9c2, nc, nc2, 5c에 대한 설명입니다.
TC 에러코드
원인 : 공기 온도 센서 문제입니다.
해결 방법 : 필터 또는 열 교환기를 청소해 줘야 됩니다. 이 문제가 지속적으로 발생된다면 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
TC5 에러코드
원인 : 압축기 온도 센서 문제입니다.
해결 방법 : 2~3분간 기다려줍니다. 전원을 켜고 다시 시작합니다.
dC 에러코드
원인 : 건조기 문이 열린 상태에서 건조기가 작동될 때 나타나는 표시입니다.
해결 방법 : 건조기 문을 닫고 다시 시작합니다. 이 문제가 지속적으로 발생된다면 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
HC 에러코드
원인 : 압축기 과열 문제입니다.
해결 방법 : 소비자가 해결할 수 없는 문제입니다. 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
9C2 에러코드
원인 : 저전압 감지 센서가 발생된 것입니다.
해결 방법 : 전원 코드가 꽂혀 있는지 점검합니다. 전원 플러그를 뺀 후 다른 콘센트에 끼워 전원이 들어오는지 확인합니다. 멀티탭을 사용한다면 멀티탭 용량을 확인합니다.(220 V 16 A 이상 단독 사용 권장) 절전 콘센트인지 확인해 줍니다. 절전 콘센트라면 상시로 변경합니다. 이 문제가 지속적으로 발생된다면 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
NC 에러코드
원인 : 건조기 필터 문제입니다.
해결 방법 : 필터의 조립 상태를 확인해 줍니다. 이 문제가 지속적으로 발생된다면 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
NC2 에러코드
원인 : 열 교환기 내부 커버 문제입니다.
해결 방법 : 열 교환기 내부 커버의 조립 상태를 점검해서 확인합니다. 이 문제가 지속적으로 발생된다면 기기 문제이기 때문에 서비스센터의 A/S 점검을 요청해야 됩니다.
5C 에러코드
원인 : 배수 관련 문제입니다. 배수불량, 배수펌프 불량, 배수 호스 동결, 물통 가득 차거나 물통 수납함이 열려있을 때 발생됩니다.
해결 방법 : 배수 코스가 꺾이거나 손상되었는지 확인해야 됩니다. 겨울철 배수 호스가 얼었을 경우에는 따뜻한 물에 적신 수건으로 10분 정도 감싸서 녹여주도록 합니다. 물통을 비우고 전원을 다시 켜서 시작합니다. 물통 수납함을 닫고 다시 시작합니다.