대성 보일러를 사용하다 보면 실내 온도조절기 화면에 영어와 숫자가 함께 표시되는 에러코드가 발생될 때 어떤 증상이고 원인인지 당황할 때가 많습니다. 이럴 경우 자가점검을 통해서 본인이 직접 온도조절기와 보일러를 살펴본 후에 a/s 점검을 받는 것이 좋습니다.
그래도 아무런 지식 없이 보일러나 온도조절기를 만지는 것은 위험할 수 있기 때문에 실내 온도조절기에서 에러코드 A6이 표시된다면 아래와 같은 원인이기 때문에 확인 후 조치하는 것이 좋습니다.
대성 기름보일러 에러코드 A6
대성쎌틱 기름보일러 제품을 사용하고 있다가 실내 온도조절기에서 A6 에러 표시가 나타난다면 아래와 같은 증상인 것입니다.
증상
기름이 없는 상태이거나 미주입 상태일때 A6 화면이 표시됩니다. 안전차단램프 점등은 점화불량 에러이기 때문에 아래와 같이 해결해보도록 합니다.
해결방법
광전관 청소를 했는지 확인해야 되며, 지속적인 에러가 나타난다면 A/S 점검을 받아야 됩니다.
대성 가스보일러 에러코드 A6
대성쎌틱 가스보일러의 에러코드 A6 증상도 기름보일러와 유사합니다.
증상
점화불량 에러 입니다. 점화 동작을 3회 시도하였으나 화염감지가 되지 않을 때 발생하는 에러 메시지 입니다.
해결방법
가스보일러 외에 자가점검을 해야 될 부분은 보일러실 가스 중간밸브가 닫혀 있는지, 열려 있는지 확인해야 됩니다. 만약 닫혀서 잠겨 있다면 열어줘야 됩니다.
다른 가스기기를 작동시켰는데 같이 작동이 안 된다면 현재 집에 가스 공급이 원활하게 공급되어 있는지 도시가스에 전화하거나 아파트 관리사무소에 전화해서 확인을 해야 됩니다.
다른 가스기기(가스레인지 등)에서는 작동이 정상적으로 되지만 보일러만 가동이 정상적으로 되지 않는다면 대성쎌틱 고객센터에 문의해서 a/s 점검을 받아야 됩니다.
대성 보일러 A/S 전화번호
1588-8577
대성 보일러 온라인 A/S 상담신청하기
https://www.celtic.co.kr/?act=mypage.my_as&bbs_mode=write&ch=customer
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유선 전화를 통해서 a/s점검이 안되거나 통화가 안될 경우에는 온라인 상담예약 신청을 하시기 바랍니다.